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售后服務(wù)
對于恒力服飾來說,十幾年的生產(chǎn)、銷售歷程,我們深知高品質(zhì)的產(chǎn)品必須要有高品質(zhì)的售后服務(wù),只有把品質(zhì)與服務(wù)做到更加精致,才能保證客戶的成功、保證我們的成功,所以為更好的維護公司信譽,更好的服務(wù)客戶,我公司本著“一切追求高品質(zhì)、顧客滿意”的服務(wù)宗旨,以周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量向顧客鄭重承諾如下售后服務(wù):
一、服務(wù)承諾:
1、高質(zhì)高效、耐心熱心、周密周到直到問題解決、直到客戶滿意。
2、我們本著真誠合作的原則,以我們在團體運動休閑服裝領(lǐng)域突出的實力、良好的信譽和靈活的合作方式為保證,為我公司所有的客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
二:產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的用料、制造和檢測均符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
2、產(chǎn)品的出廠之前均經(jīng)過嚴(yán)格的檢驗。
三、產(chǎn)品供應(yīng)承諾:
1、現(xiàn)貨類產(chǎn)品:在我公司為您提供產(chǎn)品后,在您售賣產(chǎn)品的過程中,對產(chǎn)品銷售不滿意、對感覺商品不符合消費者的要求,可聯(lián)系我司工作人員商討退換貨事宜,在我司售后人員對產(chǎn)品進行檢查,在不影響產(chǎn)品二次銷售的情況下,客戶可以退換或進行調(diào)換貨處理。
2、定制類產(chǎn)品:按照客戶提供的尺碼、樣品、圖案進行打樣,客戶確認(rèn)樣品后,嚴(yán)格按照顧客所要求的樣品、交貨時間、地點進行供貨生產(chǎn),如產(chǎn)后產(chǎn)品不符合樣品的、將與客戶商討重新補做或者賠償相應(yīng)的損失。
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